Lieferung
Wir freuen uns, Kunden aus Großbritannien und der ganzen Welt eine Reihe von Versandoptionen anbieten zu können. Ihr Baltic Beauty Schmuck wird von Royal Mail geliefert, wunderschön verpackt in unseren luxuriösen Markenboxen und in einer diskreten Versandbox.
Die unten angegebenen Lieferzeiten zeigen an, wie viele Werktage ab Versand Ihre Bestellung bis zur Lieferung benötigt. Bestellungen, die vor 12 Uhr mittags eingehen, werden in der Regel noch am selben Tag versandt.
Bestellungen innerhalb Großbritanniens
Standard Tracked 48 - £3.25
- 2-3 Werktage
- KOSTENLOS bei Bestellungen über 60 £
Premium Tracked 24 - £3.95
- 1-2 Werktage
Express Special Delivery - £6.95
- Nächster Werktag
- Bestellen Sie vor 13 Uhr
Um Ihre Bestellung innerhalb Großbritanniens am nächsten Werktag zu erhalten, bestellen Sie bitte vor 12 Uhr mittags und wählen Sie „Special Delivery“ als Versandoption. Bitte planen Sie zusätzliche Zeit für die Lieferung an Wochenenden, Feiertagen und während unserer geschäftigen Weihnachts- und Osterzeiten ein.
Internationale Bestellungen
Europa Standard Tracked & Signed - £7.95
- 3-5 Werktage
USA Standard Tracked & Signed - £10.95
- 5-10 Werktage
Weltweit Standard Tracked & Signed - £7.95
- 5-12 Werktage
Express Worldwide Delivery - £20
- 1-3 Werktage
* Alle Bestellungen werden VERFOLGT, es sei denn, diese Option ist in Ihrem Land nicht verfügbar.
*Alle Versandzeiten schließen Verzögerungen bei der Zollabfertigung/Zollgebühren beim Versand außerhalb des Vereinigten Königreichs aus.
Um unseren Papierverbrauch zu reduzieren, werden keine Rechnungen oder Bestellbenachrichtigungen in Ihrem Paket enthalten sein. Wenn Sie eine Geschenknachricht hinzufügen möchten, fügen Sie bitte an der Kasse unsere Option „Luxuriöse Geschenkverpackung“ oder „Luxuriöse Geschenktüte“ hinzu.
Es können Zoll- und Abgabengebühren anfallen, die von den örtlichen Gesetzen Ihres Landes vorgeschrieben sind. Bitte beachten Sie, dass wir diese Kosten nicht übernehmen.
Weitere Informationen
Vor dem Versand können Bestellungen Sicherheitsüberprüfungen unterzogen werden. Wir müssen Sie möglicherweise kontaktieren. Wenn wir Sie über die angegebenen Kontaktdaten nicht erreichen können, verzögert sich der Versand Ihrer Bestellung.
Wenn Sie zum Zeitpunkt der Lieferung nicht anwesend sind, wird eine Benachrichtigung an Ihrer Adresse hinterlassen, und Sie können Ihr Paket bei der örtlichen Postfiliale abholen oder eine erneute Zustellung online vereinbaren.
Wenn Sie ein Postfach als Lieferadresse verwenden, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung, um zu prüfen, ob unsere Versandoptionen in Ihrem Land verfügbar sind. Andernfalls kann dies die Lieferzeiten erheblich verzögern.
Sollten wir nicht in der Lage sein, über einen bestimmten Kurierdienst zu versenden, werden wir eine alternative Methode verwenden. Wenn wir einen günstigeren Service nutzen, wird die Differenz erstattet. Nach Erhalt Ihrer Lieferung überprüfen Sie bitte den Zustand Ihrer Bestellung, um sicherzustellen, dass keine Schäden vorliegen. Bitte informieren Sie uns innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt Ihrer Geschenke über Schäden, um einen vollständigen Ersatz zu erhalten. Bitte beachten Sie, dass wir keine Lieferkosten aufgrund von verspäteten Lieferungen erstatten. Zu diesem Zeitpunkt bieten wir keine kostenlosen Versandkosten für Rücksendungen an.
Falsche Adresse oder Adressänderungen
Es ist entscheidend, dass die an der Kasse angegebene Adresse korrekt ist. Wir bitten alle Kunden, bei der Bestellung so viele Informationen wie möglich anzugeben. Es ist auch ratsam, eine Telefonnummer und eine E-Mail-Adresse hinzuzufügen. Wenn Sie einen Fehler in Ihrer Adresse entdecken oder die Adresse ändern müssen, teilen Sie uns dies bitte so schnell wie möglich mit. Wir werden unser Bestes tun, um eine Adresse zu ändern, aber wenn diese bereits versandt wurde, können wir dies möglicherweise nicht mehr ändern. In diesem Fall können wir Bestellungen, die an eine falsche Adresse gesendet wurden, weder erstatten noch ersetzen, aber wir werden Ihnen ein paar Optionen zur Hilfe anbieten!
Verlust des Pakets
In sehr seltenen Fällen können Pakete von unserem Kurierdienst verloren gehen. In diesem Fall werden wir eine Scan-Historie von unserem Kurierdienst anfordern, ihn bitten, dies zu untersuchen, und sobald wir die Beweise haben, werden wir Ihre Bestellung kostenlos erneut senden. Wenn Sie Ihre Produkte nach 15 Werktagen nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte. Unter keinen Umständen erstatten oder versenden wir Produkte erneut, bevor der Zeitraum von 15 Werktagen abgelaufen ist.
Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte.
Um den Verbleib Ihrer Baltic Beauty Bestellung zu ermitteln, verwenden Sie bitte Royal Mail Track and Trace und geben Sie Ihren eindeutigen Tracking-Code ein.
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